Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit comment MK Pibu collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de notre site.
1. Données collectées
Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :
- votre nom et prénom,
- votre adresse de facturation et de livraison,
- votre adresse e-mail,
- votre numéro de téléphone,
- vos informations de paiement,
- les détails de vos commandes,
- votre adresse IP,
- des informations sur votre appareil, votre navigateur et votre navigation sur le site.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes,
- assurer le suivi de livraison,
- communiquer avec vous au sujet de votre commande,
- répondre à vos demandes,
- prévenir la fraude et sécuriser les paiements,
- améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur,
- vous envoyer des informations marketing si vous y avez consenti.
3. Partage des données
Nous partageons certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment avec :
- Shopify, qui héberge notre boutique en ligne,
- les prestataires de paiement,
- les transporteurs et services logistiques,
- nos partenaires ou fournisseurs chargés de préparer ou expédier certaines commandes,
- les prestataires techniques, marketing ou analytiques liés au fonctionnement du site.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Paiement
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos données bancaires.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- permettre le bon fonctionnement du site,
- mémoriser certaines préférences,
- mesurer l’audience,
- améliorer les performances,
- proposer des contenus ou publicités adaptés, selon vos choix de consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur lorsque cela est disponible.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes, le respect de nos obligations légales, comptables, fiscales et la gestion des litiges éventuels.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles,
- la rectification de données inexactes,
- la suppression de vos données dans certains cas,
- la limitation du traitement,
- l’opposition à certains traitements,
- la portabilité de vos données lorsque cela s’applique.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
sav@mk-pibu.com
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la modification.
9. Services tiers
Notre site peut utiliser des services tiers pour l’hébergement, le paiement, l’analyse de trafic, la publicité, la logistique ou l’expédition des commandes. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de notre activité, de nos outils ou de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est celle en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@mk-pib.com